11月15日,聊城市卫生健康委组织召开全市三级公立医院绩效考核暨高质量发展推进会议,加强和完善公立医院管理,进一步提高医疗服务质量和效率,助力卫生健康事业高质量发展。市卫生健康委党组书记、主任,市中医药管理局局长张月莲主持会议并讲话。
会议指出,公立医院绩效考核是公立医院改革和现代医院管理制度的重要内容,是检验公立医院改革发展成效的重要标尺。通过绩效考核,可以全面掌握三级公立医院发展情况,帮助医院对标先进、找到差距、持续改进,从而实现高质量发展。各医院要将绩效考核作为提升医院管理水平、优化资源配置、提高服务质量的重要抓手,聚焦医疗质量、运营效率、持续发展和满意度四个维度,全面提升医院管理水平和服务质量。
会议强调,要将巩固医疗质量基石作为首要任务,医院领导亲自挂帅,从源头到终端实施全链条管理,定期组织质量研讨与查房活动,针对疑难病例开展深入剖析,确保医疗活动的科学性与精准性;要严守医疗规范,着力提升病历内涵质量与规范性,构建严密的质量责任体系,并运用信息化工具实现质量的实时监控与持续改进,为患者医疗安全提供坚实保障。要着力提升医院运营效率,明确医院功能定位,强化规范化、精细化运营管理,有效整合医疗、教学、科研等多方资源,推进医院信息化建设,实现数据的互联互通与流程的智能化优化,加快步入智慧医疗时代,大幅提升医院的整体运营效率。要高度重视人才梯队建设,积极引进高层次人才,注重内部人才培养与晋升,打造一支高效、专业的临床团队;要科学规划专科发展方向,鼓励技术创新与临床应用,为医院长期发展注入不竭动力。要始终坚持以患者为中心提升满意度,加强医患沟通,优化服务流程、创新服务模式,提升就医体验,特别关注老年人、儿童等特殊群体的就医需求,努力营造温馨、便捷、高效的就医环境,让每一位患者感受到医院的关怀与温暖。
会议通报全市公立医院绩效考核数据和公立医院移动互联网满意度调查报告。聊城市人民医院等10家三级公立医院主要负责同志逐一发言。市卫生健康委分管负责同志、三级公立医疗机构主要负责同志、分管负责同志及相关科室负责同志参加会议。
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