百日攻坚:向春而行,从“新”出发。2023年3月20日至6月30日,聊城市卫生健康系统集中开展服务能力提升百日攻坚行动,以市委“三提三敢”总体要求为动力,以推动卫生健康事业高质量发展为主题,以满足人民群众日益增长的健康需求为目的,努力创建人民满意的卫生健康行业。为全力打好百日攻坚战,“聊城卫生健康”特推出“服务能力提升百日攻坚”专栏,试看聊城卫健攻坚热潮涌动在无限春光里。
莘县大力开展“智慧化”预防接种门诊建设,持续改善接种门诊就诊环境,不断满足群众对高质量疫苗接种服务的需求,现已建成智慧化预防接种门诊5处。
推进门诊建设,让预防接种更有温度。把人性化设计作为预防接种门诊建设的核心内容,门诊建设突出“因地制宜、统筹规划、方便群众、规范高效”的原则,设有候种、预检登记、接种、留观、娱乐、冷链和资料档案室或区域,为广大适龄儿童及其家长提供安全、有序、有效的预防接种服务环境。
配备“智慧化”系统,提升服务水平。按照山东省智慧预防接种门诊标准建设,莘县采用互联网+免疫规划技术的模式,配备智慧化疫苗接种信息系统、一体显示器、全彩LED显示大屏、留观机、自助查询一体机等设施设备,实现了预防接种从“扫码签到—现场取号—语音叫号—预检—登记—接种—留观”以及疫苗储存全流程智能、高效、精准、安全的智慧化管理与服务。
完善服务功能,足不出户预约。“智慧化”预防接种门诊运用互联网思维将免疫规划工作和互联网元素有机融合,具备分时预约、电子询问诊、电子签核、智慧移动支付、自助登记查询、自助打印、自助线上签核、大数据分析等服务功能。受种者可通过手机APP对接门诊“智慧化”平台,足不出户实现网上分时预约、阅读知情同意书、电子签核,节省排队候诊时间,并在疫苗接种安全过程中对疫苗流通、疫苗接种全程进行有效的监管及追溯。
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