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【改革创新】东昌府区:构建数字化教育服务体系 为学生撑起心理健康“保护伞”
时间:2023-11-02 15:31:02
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        受社会环境、教育体制和家庭因素等影响,中小学生心理健康问题日益突出,成为社会的一个“热点”、家长的一个“心病”。据聊城市东昌府区第一次全区学生心理健康测评结果,学生预警人数占比达19.5%,即便在仅有118名学生的某农村小学,预警人数也达到了24人。育人必先育“心”。面对严峻的学生心理健康教育形势,该区坚持“敢闯敢试、先行先试”,通过构建全流程、全方位数字化心理健康教育服务体系,创造性以数字之能解决数字时代的学生心理问题,为全区学生心理健康撑起了保护伞。2023年3月,在全区中小学生心理健康测评中,学生预警人数占比较5年前降低4.5个百分点,该区实验中学《“成长动力营”:初中学生心理健康教育实践与探索》获得基础教育国家级教学成果二等奖。


        一、强化数字资源建设,夯实学生心理健康工作信息化基础

        一是加大投入配齐硬件设施。为切实抓好学生心理健康教育,该区依托国家注册心理咨询师、NLP心理教练技术高级讲师、沙盘指导师和绘画疗愈师、聊城市心理健康名师领航工作室主持人窦延丽,在聊城市实验中学率先建立了青少年心理咨询室,开展学生心理健康工作试点,2018年实现了辖区学校心理辅导室全覆盖;并投资300多万元,对全区学校心理辅导室实行了“提档升级”,特别是实验中学先后投资160余万元,建成了1000平方米的高标准心理教育中心,配齐了学生团体活动室、个案辅导室等各种数字化功能用房。二是强化“云”平台建设。该区依托智慧教育平台,建成了心理健康教育云平台,打破了学校信息壁垒,将全区心理健康工作信息、数据(包括基础数据、心理科普、心理测评、心理援助及云终端)等智能汇总展示,不仅便于高效完成辖区内学校管理、心理机构入驻管理,而且可以借助系统统一发起所属学校的心理测评,并能直接查看测评活动(心理筛查)的团体测评报告、预警数据等,实现了心理测评、心理预警、统计分析一次完成。借助该平台,教师不仅可以查看每个学生的学习情况、心理健康状况等数据,还可以通过数字化平台测评、分析后获得精准评估报告,深入了解学生心理状况,精准开展心理健康活动、实施靶向教研教学。三是开展专业化心理健康分析。近年来,该区累计完成了近20万名中小学生的心理健康水平画像。基于对全区学生心理状态学情数据的常态化、即时性动态采集分析和对测评状况进行精细化解构,组织8名骨干教师将学生的心理健康状况进行阶梯层级细分,设立对应的教育目标和任务,细化心理辅导流程,编制了《中小学心理辅导手册》,解决了基础学校心理辅导环节的专业化问题。同时,将网络育人与心理育人有机结合,举行线上专题教育论坛46期,坚持德、智、体、美、劳五育融通,多维度开展心理健康教育,参与人数达1万多人次。


        二、强化数字资源支撑,为专业教师成长插上信息化翅膀

        一是提升教师专业水平。该区178所学校共配备心理健康教师748人,其中专职教师348人,具有心理学专业背景33人。为切实提升教师专业水平,该区根据师生实际需求,将音频、视频、文字等多种心理科普资料上传发布至心理健康教育云平台,供全区教师学习使用。同时,该区要求学校每学期开设8节心理健康课,为破解没有统一版本心理健康教材的难题,该区教科研中心基于全区学生心理测评数据中梳理出的共性问题,精心选择课程内容,提供了230个细粒度课程资源,初步形成了全区心理健康教育的易用性资源库,为心理健康教师自由选择学习、开展同伴互助教学研究提供了保障。二是强化城乡学校互动。高度重视远程同步互动课堂对学生心理健康教育的推动作用,在集团化办学的各校区和城乡学校之间,通过远程同步课堂,实现了不同学校学生同上心理健康教育课、同听专家的心理健康教育讲座、教师同步进行心理健康教研活动。2022年以来,通过同步课堂,仅该区最偏远的八甲刘中心学校学生与城区学校学生同上心理健康教育课8节、收看心理健康教育讲座5次,教师参加线上心理健康教研活动6次。通过“教育云平台+远程同步课堂”,实现了教育与数据、学校与区域、专业课程与育人实践的深度对接,确保了优质心理健康教育资源为全区教师共享,推动教师专业化成长步入了快车道。该区现有心理健康专职教研员1人、心理健康学科基地学校5个、心理健康名师工作室5个,其中市级以上名师工作室1个;聊城市实验中学98名教师获得国家注册心理咨询师资格,占全校教师的47%,35人获得家庭教育指导师资格,心理健康教育教师和在校生比例达到1:43。


        三、强化数字资源运用,撑起学生心理健康保护伞

        学生心理问题虽表现在学校,但从根本上看,既有家庭因素,也有社会影响。该区坚持学校、家庭、社会联动,护佑学生筑梦阳光未来。一是发挥学校带动作用。严格实施心理健康检测“三个一”,即:学校每年开展一次新生心理普查、每学期开展一次学生心理问题摸排、每月开展一次特别关注排查。针对预警学生,分轻度、中度、重度三类建立心理健康档案,进行“一对一”心理干预。开展心理健康活动月,组织15名有心理学专业背景的教师成立巡讲团,面向教师、学生、家长开展了23场巡讲;各学校扎实开展一次主题讲座、一次微视频比赛、一次学生“看见自我自画像”比赛等“六个一”活动,并将活动效果纳入学校绩效考核。帮助学生学会自我疏解调理情绪,学校电子屏每天播放充满活力的“每日心语”,学生离校时有温馨嘱托;教师向家长群每日发送温馨提醒,在情绪、人际交往等方面对学生和家长进行积极引导;积极开展“有‘朋’相伴,‘辈’感温暖”心理健康实践活动,每班遴选1—2名沟通能力强、性格乐观开朗、人际关系和谐的学生为班级“润心伙伴”,既是学校和班级传播心理健康知识宣传员,也是学生心理健康观察员,用积极向上的正能量带动其他同学向阳生长,成为学校心理健康教育工作中的一支重要力量。二是强化家长指导教育。依托家长学校,组建了以“五老”志愿者、大学生志愿者和学校在职教师为主的工作队伍,宣传心理健康知识,指导家长转变家庭教育观念,了解和掌握心理健康教育方法,听课家长超过15万余人次。各学校利用心理健康教育云平台、远程同步课堂、公众号、家长QQ群、微信群及时分享心理健康教育资料,有共同需求的学生、家长还可以线上与心理健康教师或相关专业人员进行交流,2022年以来已有3万余人受益。三是汇聚社会各方力量。该区充分调动社会各方面力量,在全区努力营造关心学生心理健康、助力孩子健康快乐成长的浓厚氛围。全国人大代表窦延丽每周二晚义务开设智慧父母沙龙,每周三通过“成长动力营”对行为偏差学生进行团体辅导,每周五开设家长学校讲座。抗击新冠疫情期间,线上提供心理健康疏导服务,举办网络直播讲座136场,接听心理援助热线千余人次,个案辅导家长5000余人,疗愈转化学生2000余人。名师大讲堂平台,积累线上心理辅导个案118个,辐射受众60多万人次;各社区网格员通过微信群不定期推送温馨的故事、身边的楷模等事迹,形成了健康向上的正能量圈;区总工会组织心理健康专家走进校园开展心理健康讲座;区教体局与专业咨询机构、医疗机构对接,为各中小学专职心理健康教师进行专业培训,对中度及以上孩子进行专业辅导或治疗,有效预防了心理问题和危机事件发生,受到社会广泛认可和家长一致好评。


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