临清市聚焦群众看病就医“急难愁盼”问题，探索信息技术与卫生健康服务深度融合新机制，聚力“5G+远程医疗一张网”“心电诊断一张网”“中心药房一张网”三网同建，打造卫生健康信息化应用场景，发挥数据要素的放大、叠加和倍增效应，提升临清医疗健康服务的智能化、精准化水平。

“5G+远程医疗一张网”

破解看病难、看病远、看病贵

试点先行，塑造数智医疗“新生态”。创新医疗服务模式，探索建立以齐鲁医院为支撑、乡镇卫生院和村卫生室为基础、可为全市提供线上线下一体化诊疗服务的5G远程医疗服务体系，构建数智医疗新生态。遴选参与意愿强烈、具备信息化建设基础的大辛庄街道社区卫生服务中心和刘垓子中心卫生院，先行试点上线“齐鲁医院5G远程医疗服务平台”，实现基层群众与齐鲁医院专家在线实时交流，促进优质医疗资源下沉共享，切实破解群众看病“难”。

优化配置，用好优质资源“总枢纽”。依托省级头部医院学科优势，建立提供跨多级、多学科、线上线下一体化的医疗服务和基层村医全程陪诊、上级诊疗方案实时共享、医患双方信息对称的数智医疗新场景。通过在村卫生室安装5G远程医疗服务端，村医主导远程诊疗全过程、跟进患者愈后随访，乡镇卫生院提供影像、超声、生化检查及住院治疗等技术支持，临清市卫生健康局统筹5G远程医疗服务流程运行及乡村两级使用情况，优化线上线下一体化诊疗服务流程路径，促进优质医疗资源下沉、扩容、共享，实现“小病就近看，大病专家看”，破解群众看病“远”。

互联共享，破除区域医疗信息壁垒。通过开展5G远程医疗服务，利用核心病历系统功能，将患者基本信息、检验化验报告、影像影片资料实时资源共享，简化就医环节、降低诊疗费用，提高群众对远程医疗服务的满意度和认可度，实现医疗服务连续、医疗信息共享的数智医疗新突破，促进区域医疗服务“同质化”，破解群众看病“贵”。

“心电诊断一张网”建设

覆盖全、质量高、成效实

上下贯通，抓好顶层设计下好“先手棋”。打造“心电一张网”惠民项目，成立心电诊断中心，制定《临清市心电诊断中心及“心电一张网”建设实施方案》，为19家乡镇卫生院、街道卫生服务中心和73家村卫生室免费配备心电采集设备100台。依托市人民医院胸痛中心，借助信息互通心电智慧诊断管理平台，构建“防、筛、管、治”一体化的心血管疾病防治模式，实现心电图像远程传输、疑难病例实时会诊、危重患者及时转诊、区域内心电图检查设备和人才资源的全面共享，打通优质医疗资源输送通道，畅通胸痛救治起跑第一公里。

拓展成果，打造示范样板下好“关键棋”。拓展“心电诊断一张网”覆盖范围，探索建立全市基层医疗机构“胸痛救治站”试点，明确专人负责，统一标识与流程图，配备医疗设备，建立心电图传输、数据共享、远程会诊机制，实现信息互通互联、资源共享和快速响应，进一步提高救治效率，探索基层胸痛救治“临清模式”。2023年全国心电一张网•心电诊断中心建设推进会在临清市举办，临清市人民医院荣获2023年度全国心电一张网优秀建设单位。

务求实效，完善急救系统下好“长远棋”。推进县乡村紧密医共体建设，打造心血管健康闭环生态系统。依托心电一张网与胸痛中心绿色通道接收救治心梗患者，救治时间实现极大缩短，从进入医院大门到开通梗死血管最短用时仅15分钟。自心电一张网建设以来，共完成远程心电检查5万余人次，全国心电一张网建设单位心电图完成数量最好成绩位于全国第1位，发现并救治危急心电111例、预警心电5070例。此外，针对性补强基层医疗机构无专业心电图设备及无专业医生的短板，切实提升心血管危急重症救治效率。

“中心药房一张网”

实现保障强、体制全、服务优

健全机制，政府高位推动实现“管得好”。临清市作为聊城市首个县域医共体“中心药房”试点县，始终坚持政府主导、统筹推进，强化部门联合，专门成立药事委员会，不断健全工作机制及配套设施，探索构建一体化工作格局，从制度流程上保障基层用药需求。

完善体系，提升基层能力实现“供得全”。发挥市人民医院“龙头”作用，统筹推进医共体与“中心药房”建设，完善用药目录、药学服务、药品使用监测、采购及储备服务体系“五个统一”。在研究制定用药联动管理机制的基础上，探索建立药品合理储备机制及购销约束机制，依托1645个药品品规用药目录统一衔接，在全市覆盖线上药品短缺直报系统，并设专库储备3个月用量的急（抢）救药品、易短缺药品，从管理模式上保障基层机构药品及时供应、缩短配送时限、提升到货率，截至目前，19个成员单位共调拨各类药品110余批次、网采率达100%。

同质管理，丰富药事内涵实现“服务优”。开展药事管理业务培训，实施药师帮扶计划，加强从业人员服务意识培养，切实提高基层医务人员处方点评及审核能力，提高不良反应发现评估与上报、患者用药教育、线上用药咨询会诊、参与临床路径制定、药师查房等服务水平，针对合理用药培训2000余人次。强化各医疗机构药房窗口人员专业素养，确保服务标准“零投诉”、服务质量“零差错”，促进管理精细化、成本节约化、水平同质化，从队伍建设上提升基层药学服务能力。